BIKEWORK隐私协议

生效日期: 2025年07月08日
最近更新: 2025年07月08日

一、政策适用范围

本协议适用于您使用BIKEWORK(以下简称“本APP”)时,我们如何处理您的个人信息(包括设备信息、位置数据、身份信息等)。本APP由百客屋(天津)科技有限公司开发运营,注册地址为天津市武清京津产业新城核心区顺源道与新开路交口东侧鑫海大厦1101室。

二、个人信息定义与收集

我们收集以下信息以实现核心功能:

数据类型

收集目的

是否必需

精确位置(经纬度)

运动轨迹跟踪、骑行导航、城市定位

是(需授权)

设备罗盘方向

骑行路径方向校准、导航优化

是(需授权)

手机号及验证码

账号注册、登录验证、客服联系

设备ID(如IDFA)

安全风控、防止账号盗用

摄像头权限

扫码绑定门店客人、验证装备真伪

是(需授权)

通话记录/权限

拨打门店/客服电话(用户主动触发)

否(可选)

加速度传感器数据

运动状态检测、骑行模式识别

是(需授权)

权限获取时机:本APP将在您同意本隐私政策后,才会请求获取上述个人信息及相关系统权限(如位置、传感器等)。未经您同意,不会收集任何个人信息。

注:拒绝提供必需信息可能导致导航、扫码、登录等功能无法使用。

三、Cookies与设备技术

我们通过以下技术提升服务:

1. 设备标识符:用于账号安全验证和异常登录检测;

2. 本地存储(LocalStorage):缓存您的导航路线偏好,减少重复加载;

3. 加密令牌(Token):维持登录状态,7天自动失效。

四、数据共享方

为提供完整服务,我们与以下第三方共享数据:

1. 高德地图SDK

- 收集信息范围:经纬度、设备ID、导航路径

- 用途:地图渲染、路线规划

- 隐私条款:高德隐私政策链接

2. 火山云服务

- 收集信息范围:手机号(短信验证)、设备ID(安全校验)、照片及视频文件(对象存储)、骑行轨迹、车辆及装备信息、活动报名数据、服务预约数据、个人基本信息

- 用途:服务器运维、短信发送、数据存储

- 安全措施:数据加密存储于中国境内

3. 地图SDK(com.amap.api.maps)

- 收集信息范围:经纬度、设备ID、导航路径

- 用途:地图渲染、路线规划

- 隐私条款:北京高德图强科技有限公司

4. 定位SDK(com.amap.api.location)

- 收集信息范围:经纬度、设备ID、导航路径

- 用途:地图渲染、路线规划

- 隐私条款:北京高德图强科技有限公司

5. APP支付客户端SDK(com.alipay.sdk)

- 用途:支付

- 隐私条款:支付宝(杭州)信息技术有限公司

6. 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK(com.bun.miitmdid)

- 收集信息范围:设备信息

- 用途:设备标识

- 隐私条款:中国信息通信研究院

7. 轻量版地图SDK(com.amap.api.maps.utils)

- 收集信息范围:经纬度、设备ID、导航路径

- 用途:地图渲染、路线规划

- 隐私条款:北京高德图强科技有限公司

五、用户权利

您享有以下数据控制权:

1. 注销账号:

- 路径:

"我的 → APP设置 → 通用设置 → 注销账号"

- 处理时效:30天内完成匿名化(删除手机号等身份标识,保留脱敏日志);

2. 更正信息:

在"个人资料页"修改手机号、昵称等;

3. 撤回授权:

在手机系统设置中关闭位置/摄像头权限(关闭后导航/扫码功能失效)。

六、数据留存与匿名化

1. 留存期限:

- 活跃账号数据:持续存储至您注销账号;

- 注销账号数据:30天内匿名化处理;

2. 匿名化标准:

移除可直接关联个人的信息(如手机号、设备ID),轨迹数据模糊化为城市级别。

七、安全措施

为保障数据安全,我们采取:

1. 传输加密:位置、账号信息使用HTTPS + TLS 1.3加密传输;

2. 存储脱敏:精确位置在服务器端转为城市级区域信息存储;

3. 访问控制:严格限制员工数据访问权限,定期审计。

八、儿童隐私

本APP不面向14周岁以下用户,若发现儿童信息被收集,我们将主动删除并终止服务。

九、政策更新

1. 重大变更(如数据用途变更)将通过APP弹窗通知;

2. 您继续使用本APP视为接受更新后的协议。

十、联系我们

如对隐私政策有疑问或行使权利,请通过:

- 邮箱:ow@bikedd.com

- 客服电话: 13811556012

我们将在15个工作日内进行回复

法律声明:本协议依据《网络安全法》《个人信息保护法》及GB/T 35273-2020《个人信息安全规范》(另:App Store上架版本同时依据苹果《App Store审核指南》)编制,最终解释权归 “ 百客屋(天津)科技有限公司 ” 所有。